以人为本的设计 是解决问题的创造性方法，这是IDEO所有工作的基础。从你的设计对象入手，以量身定制的、适合他们需求的新解决方案为最终目的。以人为本设计是与设计对象产生深度共鸣；形成想法；构建大量原型；并与之分享成果的过程；最终将你的创新解决方案推向世界。

正如IDEO首席执行官Tim Brown所说的，设计思维是一种以人为本的创新方法，从设计师的工具箱中汲取灵感，集人的需求、技术可能性和商业成功需求为一体。成功的创新依赖于一些以人为本的设计研究元素，同时平衡其他元素。设计思维有助于实现这种平衡。它让人们在考虑其真实需求和欲望的同时，找到可用性、可行性和可取性的最佳结合点。